Facebook vas je nekada tjerao da posjetite nečiji profil kako biste mu poslali poruku. Međutim, uvođenjem usluge chata više je nalikovala usluzi razmjene trenutnih poruka sa svim kontaktima na jednom popisu - ili, u slučaju Facebooka, na dva popisa. Gornji popis namijenjen je osobama s kojima Facebook misli da ćete najvjerojatnije razgovarati, a donji popis ostatku vaših prijatelja.
Top lista
Na Facebooku možete imati stotine, pa čak i tisuće prijatelja. Međutim, velika je vjerojatnost da ne održavate redoviti kontakt sa svim tim prijateljima. Ljudi koji se pojavljuju na vrhu bočne trake za chat na Facebooku su ljudi s kojima ste nedavno razgovarali ili s kojima redovito komunicirate. Ovo je praktična značajka kako bi ljudima koji Facebook misli da najvjerojatnije želite chatati lako biti dostupni na prvi pogled.
Donji popis
U donjem dijelu bočne trake za chat na Facebooku, pod oznakom "Više prijatelja", nalaze se vaši drugi Facebook prijatelji koji su slučajno na mreži. Iako će gornji popis prikazivati prijatelje bez obzira jesu li na mreži ili ne, donji popis prikazuje samo prijatelje koji su trenutno na mreži i dostupni su za čavrljanje.
Tko je na vrhu liste
Ne možete ručno postaviti koji će se od vaših prijatelja pojaviti na vrhu popisa na vašoj Facebook traci za chat. Facebook koristi podatke iz vaših sesija da bi utvrdio s kime ste u posljednje vrijeme razgovarali i s kime redovito razgovarate. Tada te prijatelje stavlja na vrh liste. Facebook će dodati ljude na ovaj popis dok razgovarate s različitim prijateljima i ukloniti ljude s popisa ako neko vrijeme ne razgovarate s njima.
Ljudi koji nisu na popisu
Ako želite poslati chat poruku nekome tko nije vidljiv ni na jednom popisu, možete koristiti polje za pretraživanje na dnu bočne trake chata. Upisom imena prijatelja u to polje prikazat će se njegovo ime na bočnoj traci, tako da možete kliknuti ime da biste otvorili prozor za chat s njim. Polje za pretraživanje možete koristiti i kao prečac za pronalaženje određenog prijatelja s puno dužeg donjeg popisa.