Kad prepoznate prevaru koja se odvija pomoću Yahoove usluge e-pošte, odmah upozorite Yahoo na situaciju kako bi mogli riješiti problem. Iako Yahoo nema namjenski odjel za prijevare s kojim se možete obratiti, web stranica za pomoć Yahoo dostupna je za usmjeravanje bilo kakvih problema kupaca na web mjestu. Kada sastavljate izvješće, imajte na umu da se događa prijevara kako bi se vaša žalba mogla preusmjeriti do ispravnih zaposlenika Yahoo-a kako bi se riješili problema.
Korak 1
Dođite do web stranice Yahoo Help.
Korak 2
S prvog padajućeg izbornika odaberite proizvod na kojem se događa prijevara. Na drugom padajućem izborniku odaberite sumnjivu aktivnost, a na trećem padajućem izborniku odaberite nešto povezano s vašim problemom.
3. korak
Upišite "Prijevara" u polje pored "Ukratko nam recite kako vam možemo pomoći" i kliknite "Unesi".
4. korak
Kliknite "Pošalji odmah e-poštom". Neće sve opcije padajućeg izbornika dovesti do opcije "Pošaljite odmah e-poštom", stoga provjerite jeste li odabrali sumnjivu aktivnost s drugog padajućeg izbornika.
Korak 5
Upišite opis prijevare koja se događa, uključujući sva imena, datume i podatke o prijevari.
Unesite svoje osobne podatke, podatke o računu i Captcha kôd u polja i pritisnite "Pošalji" za slanje prijave o prijevari.
