Novinari su autsajderi koji istražuju priče koje pokrivaju. Po prirodi ne dobivaju uvijek činjenice ravno. Ako vidite članak vijesti s neprikladnim sadržajem, možda ćete ga trebati ispraviti, ukloniti ili, ako je dovoljno loš, službeno povući. Dobivanje takvih promjena zahtijeva zadovoljavanje visokih standarda. Ako imate subjektivno neslaganje ili drugačije tumačenje činjenica, nećete stići nigdje. Mora postojati neka vrsta objektivne činjenične pogreške ili očito klevetnička ili klevetnička izjava. Sve manje morate stisnuti zube i prihvatiti.
Korak 1
Dokumentirajte elemente članka za koje biste željeli da su se promijenili. Za stvarne pogreške u članku navedite točne podatke iz provjerljivog izvora ili barem budite spremni pružiti provjerljive dokaze da postojeće činjenice nisu u pravu. Za klevetu ili klevetu, jednostavno istaknite uvredljive dijelove i, ako je primjenjivo, pripremite kratko objašnjenje štete koju bi izjave mogle nanijeti vama ili vašem poduzeću ili relevantnim ljudima i tvrtkama koje su uključene. Kopirajte web adresu ili URL članka i snimite snimku zaslona ili fotografiju glave članka kako biste dokumentirali da je objavljen na mreži.
Korak 2
Pripremite skriptu unaprijed o stvarima koje želite reći ako vam je teško riješiti sukob s neznancima. Na ovaj način nećete ništa zaboraviti, izbaciti razgovor iz kolotečine odlaskom na tangente ili izgubiti živce. Držite se meta i izbjegavajte pisanje govora.
3. korak
Nazovite urede novina, objasnite da morate izvršiti ispravak i zatražite stol odjela koji je vodio priču, poput gradskog, sportskog ili sportskog. Nemojte tražiti web proizvođače lista: Idite ravno u redakciju i urednike - osim ako ne znate da samo mrežna verzija članka, a ne verzija za tisak, sadrži uvredljivi materijal. Informacije za kontakt s redakcijom možete pronaći na web mjestima većine novina, iako ćete za početak možda morati nazvati općeniti broj.
4. korak
Recite uredniku ili asistentu na odgovarajućem uredu za vijesti da želite ispraviti ili ukloniti uvredljivi članak. Budite spremni identificirati naslov članka, datum, autora i URL ako se to zatraži. Kad vas pitaju o vašoj konkretnoj žalbi, budite izravni i uljudni - nemojte vikati, buncati se niti postavljati važne zahtjeve. Započnite s objašnjavanjem problema, slijedite kratka očekivanja onoga što želite da se dogodi, a zatim dostavite prateću dokumentaciju koju ste pripremili kada urednik to zatraži.
Korak 5
Prihvatite odluku urednika, kakva god ona bila. Novine neće unositi promjene ako nisu pogriješile. Ako se nakon razgovora o pitanju i uvida u stajalište urednika i dalje ne slažete s odlukom, recite to uredniku i pitajte što trebate učiniti da biste dobili željeni rezultat. Urednik vam može dati neke korisne savjete, poput dodatnih podataka koje možete prikupiti. Umjesto toga, recite da niste zadovoljni odlukom. U svakom slučaju, savjetujte da ćete kasnije možda ponovo biti u kontaktu kako biste nastavili dalje. U svakom trenutku držite ravnu glavu. Ne prijetite tužbom ili uznemiravanjem redakcije.
Korak 6
Pitajte urednika je li priča objavljena u žičanoj službi za pokretanje drugih prodajnih mjesta. Mnoge su priče, pa bi se ista priča mogla pojaviti u drugim novinama i web mjestima širom zemlje. Pitajte hoće li izvorne novine vidjeti da li su ta druga mjesta napravila odgovarajuće promjene ili to morate sami učiniti. Razumno je da inzistirate da isprave vlastitu pogrešku, ali ako urednik preuzme teret, zamolite ga da otkrije u kojim su ga prodavaonicama radili i da vam pruži svoje podatke za kontakt. Ako urednik ne zna gdje je priča objavljena, teret se vraća na vas da bacite što širu mrežu. Možda ćete morati kontaktirati svaku web stranicu s vijestima pojedinačno i ponoviti postupak.
Korak 7
Na kraju telefonskog poziva zatražite izravni telefonski broj urednika ili broj nekoga drugog koga možete nazvati da biste nastavili razgovor.
Uložite dodatne napore koje je redakcija zatražila, ako je primjenjivo, kako bi uvredljiva priča bila ispravljena ili uklonjena. Kad dobijete ono što urednik želi, nazovite i pokušajte ponovo.