Nije neuobičajeno da slučajno izbrišete hrpu e-mailova dok pokušavate očistiti poštansku poštu, samo shvatite da su neki od tih poruka e-pošte važni i da ih treba ostaviti na miru. Niže ćete pronaći korake za vraćanje nedavno i trajno izbrisanih poruka e-pošte u programu Outlook.
Oporavak nedavno izbrisanih poruka e-pošte u programu Outlook
Kad izbrišete poruke e-pošte u programu Microsoft Outlook, izbrisane stavke jednostavno se premještaju u mapu „Izbrisane stavke“ na vašem računu e-pošte, prije nego što se trajno izbrišu nakon određenog vremenskog razdoblja.
Kao što ćete se složiti, ovo je dobar sigurnosni mehanizam u programu Outlook; ovo vam može lako uštedjeti dan u slučaju da slučajno ili namjerno na kraju brišete važnu e-poštu iz svoje mape pristigle pošte.
U slučaju da ste upravo izbrisali poruku e-pošte u programu Outlook, ovu izbrisanu e-poštu možete lako oporaviti klikom na mapu Izbrisane stavke (pogledajte sliku dolje).
Nakon što pronađete izbrisanu e-poštu, desnom tipkom miša kliknite e-poštu, a zatim kliknite Premjesti> u bilo koju drugu mapu u koju obično pohranjujete e-poštu (pogledajte sliku iznad)
Obnova trajno izbrisanih poruka e-pošte u programu Outlook
Zamislite najgori slučaj korisnika koji na kraju trajno briše e-poštu. To se može dogoditi kada iz mape pristigle pošte izbrišete e-poštu, a također završite s brisanjem mape izbrisanih stavki.
Drugi način trajnog gubitka e-pošte jest kada izbrišete e-poštu i vratite se tražiti ih nakon dugog razdoblja. U takvim slučajevima izbrisane poruke e-pošte neće biti dostupne u mapi Izbrisane stavke.
Srećom, postoji način za vraćanje trajno izbrisanih poruka e-pošte u izgledima.
1. Prijavite se na svoj Microsoft Outlook račun i kliknite na mapu Izbrisane stavke. Kao što možete vidjeti na slici ispod, u toj mapi nema stavki. Mapa je ispraznjena, a sve stavke trajno su izbrisane.
2. Zatim kliknite na opciju Mapa u gornjoj traci izbornika i kliknite na Obnovi izbrisane stavke (Pogledajte sliku gore)
3. Outlook će početi dohvaćati trajno izbrisane stavke s Microsoft Exchange poslužitelja i popisat će ih za vas prema datumu izbrisanim (pogledajte sliku dolje).
4. Zatim odaberite izbrisanu adresu e-pošte ili e-poštu koju želite oporaviti i kliknite gumb Obnova mape u obliku koji se nalazi u gornjem lijevom kutu zaslona (vidi sliku iznad).
5. Outlook će započeti s oporavkom izbrisanih poruka e-pošte.
Nakon dovršetka postupka oporavka, izbrisane e-poruke vraćene ćete vratiti u mapu Izbrisane stavke. S ove lokacije možete premjestiti e-poštu natrag u Inbox ili bilo koju drugu mapu u koju želite premjestiti e-poštu.
Napomena: Ne znamo funkcionira li ova metoda u slučaju da su poruke e-pošte izbrisane prije nekog vremena (12 mjeseci ili više).
