Kao socijalna mreža u usponu, posebno je važno da Facebook ima sustav koji osigurava sigurnost svojih članova i sprječava neželjenu poštu i zlouporabu. Kad se prijavite, pristajete na Facebook-ove uvjete pružanja usluge, ali također imate mogućnost označavanja bilo kojeg sadržaja koji krši bilo koja pravila. Ako netko označi nešto što objavite, od Facebooka ćete možda dobiti e-poruku koja će vam reći što se dogodilo i s kakvim posljedicama se suočavate.
Postupak izvještavanja
Kada je pošta označena, prvo mora proći Facebook proces. Facebook-ovo osoblje neće kazniti nekoga bez da se uvjeri da je prijava legitimna, pa se svaka prijava istražuje. Ako osoblje utvrdi da prijavljeni sadržaj ne krši njihove uvjete pružanja usluge ili bilo koje druge smjernice, izvješće se odbacuje, ne poduzima se ništa i ne šalje vam se e-pošta. Ako je to legitimno izvješće, e-pošta koju primate razlikuje se ovisno o prekršaju i posljedici.
Upozorenja na računu
Manji prekršaji često rezultiraju jednostavnim upozorenjem. Facebook vas obavještava da je post koji ste postavili bio u suprotnosti s njihovim uvjetima pružanja usluge i da je post izbrisan. Ako je problem nešto poput slanja neprikladnih poruka ili aplikacije koja šalje previše zahtjeva, upozorenje se u skladu s tim razlikuje. E-adrese nisu određene o smjernicama koje su prekršene; ovo je osiguravanje da pročitate sve smjernice kako biste izbjegli buduće probleme.
Onemogućeni računi
Neki su prekršaji dovoljno ozbiljni da opravdavaju potpuno onemogućavanje vašeg računa. To uključuje upotrebu lažnog imena, lažno predstavljanje nekoga drugog, uznemiravanje, zlostavljanje ili nastavak nečega nakon upozorenja da prestanete. Općenito dobivate e-poruku s obavijesti o ovoj odluci, ali u nekim slučajevima Facebook osoblje može prekršaj smatrati prestrogim da bi vam vratio račun. U tom slučaju možda nećete dobiti e-poštu. Nećete znati da je vaš račun onemogućen dok se ne pokušate prijaviti.
Privlačno
Ako primite upozorenje, na odluku se ne može žaliti jer još uvijek imate pristup svom računu. Facebook osoblje vas također informira o određenom pravilu koje ste prekršili i zatražit će od vas da ponovno pročitate smjernice i uvjete korištenja. Međutim, ako je vaš račun onemogućen, možda ćete se moći žaliti na odluku i objasniti zašto smatrate da je vaš račun nepravedno zabranjen. To možete učiniti putem e-pošte koju ste dobili kad vam je račun onemogućen ili slijedeći vezu koja se prikazuje kada se pokušate prijaviti.
