MetroPCS brojevi mogu se koristiti i na kompatibilnom CDMA i na otključanom GSM telefonu. Ako imate telefon koji je spreman za aktivaciju na MetroPCS-u, postoji nekoliko načina za dobivanje usluge. I dalje ćete morati prenositi svoje osobne podatke i kontakte s jednog telefona na drugi, čak i nakon što je aktiviran.
GSM telefoni
Ako vaš telefon koristi SIM karticu, radi na GSM mreži. Usluga se može prenijeti s jednog telefona na drugi uklanjanjem SIM kartice s aktivnog telefona i umetanjem u novi telefon. Utor za SIM karticu dostupan je na većini telefona uklanjanjem poklopca baterije i baterije. Kada umetnete SIM karticu, zlatni kontakti trebali bi biti okrenuti prema dolje.
CDMA telefoni
CDMA telefoni moraju se aktivirati putem MetroPCS-a koristeći vaš ESN / MEID. Nalazi se ispod baterije na telefonu ili na kutiji u koju je telefon ušao. Vaš ESN / MEID identifikator je vašeg telefona na mreži i treba ga unijeti prije nego što telefon može preuzeti vaš plan usluga na MetroPCS.
Mrežna aktivacija
Jedna CDMA opcija aktivacije je aktivacija putem vašeg mrežnog MetroPCS računa; ako još nemate račun, prijavite se sa svojim MetroPCS brojem telefona za upravljanje telefonima i planiranje putem interneta. Nakon što se prijavite, kliknite opciju "Aktiviraj i odaberite plan", a zatim odaberite "Promjena / nadogradnja telefona". Kliknite sliku starog telefona koji ste koristili i unesite svoje osobne podatke, uključujući ESN / MEID novog telefona. Slijedite upute da biste dovršili aktivaciju.
Služba za korisnike
Ako ne želite telefon zamijeniti na mreži, korisnička služba može vam pomoći pri prenošenju usluge s jednog telefona na drugi. Pomoć je dostupna kod ovlaštenih prodavača MetroPCS i pozivanjem glavne linije za podršku za MetroPCS (vidi Resurse). Objasnite da želite premjestiti uslugu s jednog telefona na drugi, a zatim pružiti svoj ESN / MEID; predstavnik će vam pomoći da dovršite postupak.