Gubitak iPhonea može biti mučno i skupo; ne samo da morate obustaviti uslugu i kupiti novi mobilni telefon, već ako se vaše podatke ne sigurnosno kopira, gubite važne podatke, uključujući telefonske brojeve i poslovne kontakte. Ako je AT&T vaš operater, tvrtka nudi dvije usluge koje bi vam mogle pomoći u pronalaženju izgubljenog iPhonea. Osim usluga praćenja AT&T, i druge aplikacije nezavisnih proizvođača mogu vam pomoći u pronalaženju vašeg iPhonea. Bilo koji softver za praćenje mora biti instaliran prije nego što se izgubi iPhone.
Obiteljska karta
AT & T-ovu FamilyMap najčešće koriste roditelji koji koriste aplikaciju za praćenje boravišta svoje djece. Međutim, pomoću FamilyMap možete pronaći izgubljeni ili ukradeni iPhone. Svi uređaji AT&T iPhone instalirani su s GPS-om uz pomoć koji koristi GPS satelite za lociranje mobitela. Da biste aktivirali usluge lokacije FamilyMap, morate se registrirati putem AT&T i instalirati aplikaciju. U trenutku objavljivanja, FamilyMap košta oko 10 USD mjesečno za registraciju do dva iPhona i oko 15 USD za registraciju do pet iPhonea.
IMEI brojevi
Svaki iPhone ima jedinstveni 15- ili 17-znamenkasti identifikacijski kod koji se naziva Međunarodni broj mobilne opreme. Možete potražiti svoj IMEI broj putem "Postavki" na vašem iPhoneu. U odjeljku "Postavke" taknite "General" i "About" i pomaknite se prema dolje da biste vidjeli svoj IMEI kôd. Vaš telefonski račun i račun za mrežnu naplatu trebali bi sadržavati i vaš IMEI broj). IMEI se mogu koristiti za prijavu pogrešno postavljenog iPhonea, kao i za praćenje lokacije iPhonea. Da biste učinili oboje, kontaktirajte AT&T i recite operateru svoj IMEI broj. Operater unosi kôd u Registar identiteta opreme, koji zatim prati je li vaš iPhone registriran na drugi račun. Jedino upozorenje za korištenje IMEI-a za lociranje vašeg iPhonea je da vam AT&T ne može objaviti informacije zbog zakona o privatnosti. Međutim, ako podnesete prijavu, policija može doći do tih podataka.
Pronađi moj iPhone
Uz AT&T, Apple nudi i vlastitu uslugu praćenja. Find My iPhone je aplikacija dostupna za preuzimanje putem Appleovog iTunesa. U trenutku objavljivanja, Find My iPhone kompatibilan je s iPhone 3GS, iPhone4, iPhone 4S i iPhone 5 i zahtijeva iOS 5.0 ili noviji. Ova besplatna usluga praćenja koju nudi Apple uključuje usluge lokacije koje prate vaš iPhone na karti putem iClouda. Uslugu možete koristiti za zaključavanje izgubljenog ili ukradenog uređaja i daljinsko brisanje svih osobnih podataka na iPhoneu. Da bi Find My iPhone funkcionirao, vaš telefon mora biti uključen i povezan s internetom. Morali ste aktivirati i svoj besplatni iCloud račun.
Ostale aplikacije trećih strana
Izvan AT&T usluga i Appleova Find My iPhonea, nekoliko nezavisnih aplikacija pomaže u traženju lokacije vašeg iPhonea. GadgetTrak pruža usluge lociranja vašeg telefona, a također snima sliku osobe koja ga je ukrala. Programiranje aplikacije onemogućava brisanje GadgetTraka s ukradenog iPhonea. IHound je još jedna aplikacija treće strane koja daljinski briše sve važne osobne podatke i zaključava vaš iPhone. Također uključuje usluge praćenja lokacije. U trenutku objavljivanja GadgetTrak pretplatu košta 3,99 USD. IHound je besplatan za preuzimanje, ali naplaćuje 3,99 USD za tromjesečnu pretplatu i oko 11 USD za godišnju pretplatu.