Što znači kad vaš iPhone kaže "iPhone je onemogućen - povežite se s iTunesom"?

Dodavanje lozinke na vaš iPhone štiti vaše osobne podatke i sprječava zlouporabu uređaja od strane trećih strana. Ako netko previše puta unese pogrešnu šifru, iPhone se trajno onemogućuje kako bi zaštitio vaše podatke i prikazuje poruku "iPhone je onemogućen. Spoji se na iTunes". Ako se to dogodi, iPhone se mora vratiti u prvobitno tvorničko stanje. Ako vam nedostaje nedavna sigurnosna kopija ili uređaj nikada niste sinkronizirali s iTunesom, mogli biste izgubiti svoje osobne podatke.

Mogući scenariji

Vjerojatnost da ćete moći oporaviti podatke ovisi o nekoliko čimbenika. Ako redovito sinkronizirate iPhone s određenim računalom putem iTunesa, uređaj će ga možda prepoznati kao kućno računalo i omogućiti vam stvaranje sigurnosne kopije prije vraćanja iPhonea na tvorničke postavke. Ovo je najbolji slučaj, jer ćete svoj iPhone moći vratiti u točno stanje u kojem je bio prije nego što se sam onemogućio, minus zaključavanje lozinkom. Međutim, ako primite poruku o pogrešci kada iPhone povežete s računalom ili ga nikada niste sinkronizirali s bilo kojim računalom, izgubit ćete sve podatke ako nemate sigurnosnu kopiju iTunes ili iCloud, u tom slučaju gubite samo podatke koje ste dodali na iPhone od te sigurnosne kopije.

IPhone prepoznaje računalo

Spojite iPhone na računalo i pokrenite iTunes. Ako je bočna traka trenutno skrivena, kliknite "Pogled" i odaberite "Prikaži bočnu traku". Pričekajte da se vaš iPhone pojavi na popisu uređaja na bočnoj traci, kliknite ga desnom tipkom i odaberite "Sigurnosna kopija". Pričekajte da se postupak sigurnosne kopije dovrši, a zatim odaberite "Vrati". Slijedite upute na zaslonu za vraćanje iPhonea na tvorničke postavke. Kad je postupak obnavljanja završen, vaš iPhone prikazuje alat Assistant Setup. Prođite kroz postupak postavljanja, ostavljajući svoj iPhone povezan s iTunesom i odaberite opciju "Vrati iz sigurnosne kopije iTunes" kada se pojavi.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako vaš iPhone nikada nije sinkroniziran s iTunesom ili ne prepoznaje vaše računalo, morate prisiliti uređaj u način oporavka prije nego što se može vratiti na tvorničke postavke. Spojite USB kraj iPhone kabela na računalo, ali drugi kraj ostavite odvojenim od uređaja. Pritisnite i držite tipku "Sleep / Wake" dok se ne pojavi crveni klizač "Slide to Power Off". Gurnite klizač i pričekajte da se iPhone isključi. Pritisnite i držite tipku "Početna" jednom rukom, a drugom spojite kabel na iPhone. Pričekajte da uređaj prikaže poruku "Poveži se s iTunesom", a zatim otpustite gumb "Početna". ITunes će vas upozoriti da je otkrio iPhone u načinu oporavka. Kliknite "U redu", kliknite "Vrati", a zatim slijedite upute na zaslonu.

Vraćanje iz sigurnosne kopije

Nakon što se vaš iPhone vrati na tvorničke postavke, prikazuje se alat Pomoćnik za postavljanje. Unesite tražene podatke i radite putem uputa na zaslonu. Ako imate iCloud sigurnosnu kopiju koju želite koristiti za vraćanje podataka, u procesu obavezno povežite svoj iPhone s Wi-Fi mrežom; ako imate iTunes sigurnosnu kopiju, neka vaš iPhone bude povezan s računalom. Kada se od vas zatraži da odaberete hoćete li iPhone vratiti iz sigurnosne kopije ili ga postaviti kao novi uređaj, odaberite opciju "Vrati iz sigurnosne kopije iCloud" ili "Vrati iz sigurnosne kopije iTunes", ovisno o tome koju vrstu sigurnosne kopije imate dostupno. Ako nikada niste sigurnosno kopirali svoj iPhone, odaberite "Postavi kao novi iPhone".