Lako je uvidjeti blagodati internetskog bankarstva. Jednostavno je, prikladno i, za razliku od fizičke lokacije banke, Internet se ne pridržava radnog vremena. Dalje, možete izvršavati trenutne prijenose između računa, elektronički plaćati račune kako biste uštedjeli poštarinu i možete pristupiti svom bankovnom računu s bilo kojeg mjesta, sve dok imate internetsku vezu. No, unatoč svim prednostima povezanim s internetskim bankarstvom, s njim su povezani i neki nedostaci i rizici.
Sigurnosni rizici
Većina banaka osigurava da su njihove web stranice sigurne, ali niti jedna web stranica banke nije zaštićena od cyber kriminala i hakiranja. Hakeri ciljaju web stranice banaka da bi prevukli podatke o računu. Ne samo da vam krađa identiteta donosi stotine, možda čak i tisuće dolara, već vam treba vremena da ispravite štetu, a procjenjuje se da je riješeno samo 25 posto cyber zločina. Dakle, iako vaša banka može tvrditi da je njezino web mjesto sigurno, uvijek biste trebali postupati oprezno, posebno ako bankujete s mobilnog telefona.
bankomat
Jedan nedostatak internetskog bankarstva odnosi se na podizanje novca. Iako većina tvrtki prihvaća debitne i kreditne kartice, ljudi i dalje vole imati gotovinu na sebi. Stoga ne možete podizati gotovinu putem Interneta, tako da i dalje morate posjetiti fizičku lokaciju svoje banke ili jesti naknade za uslugu podizanjem novca na bankomatu koji nije povezan s vašom bankom. To postaje još izazovnije ako pripadate samo internetskoj banci, jer ćete prilikom svakog podizanja novca biti prisiljeni podizati gotovinu putem puževe pošte ili plaćati bankomat.
Ograničenja pologa
Vjerojatno je da je vaša uplata izravno položena na vaš bankovni račun, što vam štedi put do banke. Ali još uvijek postoje slučajevi kada ćete morati uplatiti sredstva na svoj račun. Iako su mnoge banke objavile mobilne aplikacije koje omogućuju skeniranje fotografije čeka na automatski polog, ova je značajka korisna samo za ljude koji posjeduju pametne telefone. Oni koji ne moraju posjetiti fizičku lokaciju svoje banke kako bi položili novac ili poslali polog putem puževe pošte za internetske banke.
Služba za korisnike
Iako su internetske banke implementirale mogućnosti chatanja i nude brojeve korisničkih usluga za one koji imaju pitanja i upite, to se još uvijek ne uspoređuje s korisničkom službom koju ćete dobiti bankom na fizičkoj lokaciji banke. Na primjer, ako ste na licu mjesta, uz standardno bankarstvo možete se sastati sa zaposlenicima i dobiti informacije o važnim temama kao što su financiranje, stope kreditnih kartica i vrste zajmova.
