Možda ćete otkriti da ne primate tekstualne poruke od nekih korisnika nakon prelaska s iPhonea na Android. Problem je najvjerojatnije zbog toga što je vaš telefonski broj još uvijek registriran Appleom za iMessages, a može se lako popraviti.
Ne prima tekstualne poruke na Android telefon
Problem s nemogućnošću primanja tekstualnih poruka od nekih korisnika na novom Android telefonu obično se događa kada prijeđete s korisnika iPhonea na korisnika Android telefona.
Slično tome, problem se može pojaviti i u slučaju da ste prebacili na novi telefonski broj na Android telefonu i slučajno se taj novi broj registrira kod Applea.
Iako je povezanost ovog problema s iMessageom široko objavljena, mnogi korisnici nisu svjesni ovog problema i također nisu u stanju shvatiti da je ovaj problem ograničen samo na SMS poruke s kontakata koji koriste iPhone.
Zašto Android Phone ne može primati tekstualne poruke od korisnika iPhonea
Kad pošaljete tekstualnu poruku putem iPhonea, aplikacija Messages na vašem iPhoneu prvo provjerava s Appleovim poslužiteljima da vidi je li telefonski broj primatelja registriran kod Applea.
U slučaju da je telefonski broj registriran kod Applea, vaš iPhone potpuno zaobilazi mrežu Carriers i šalje poruku kao iMessage koristeći Appleove poslužitelje, umjesto da je šalje kao običnu SMS poruku.
Cijelo je postavljanje dizajnirano tako da bude učinkovito i neprimjetno; iPhone automatski šalje tekstualne poruke koristeći Appleovu besplatnu uslugu iMessage kad god se primatelj registrira u Appleu.
Sve dok koristite iPhone, i dalje ćete imati koristi od slanja besplatnih iMessages. Međutim, ovo postavljanje može uzrokovati probleme prilikom prelaska s iPhonea na Android telefon s istim telefonskim brojem.
Iako ste prešli na Android Phone, vaš je telefonski broj još uvijek registriran kod Applea. Stoga, kad god vam bilo koji kontakt pošalje SMS-om putem iPhone-a, poruka se isporučuje kao iMessage i ostaje na Appleovim poslužiteljima bez da vam je dostavljena.
Što se tiče vaših kontakata, na njihovom iPhoneu vide potvrdu da vam je poruka uspješno poslana. Međutim, poruka uspijeva doći samo do Appleovih poslužitelja i tamo ostaje obustavljena jer više ne upotrebljavate Appleov uređaj.
Napomena: iMessages se mogu isporučiti samo iPhone, iPad i iPod korisnicima.
Kako riješiti ovaj problem
Kao što je gore spomenuto, problem je lako riješiti nakon što shvatite da vam se ne isporučuju samo tekstualne poruke korisnika iPhonea.
Sve što trebate učiniti kako biste riješili taj problem je poništavanje registracije ili prekid veze vašeg telefonskog broja s Apple-ove usluge iMessage.
Poništavanje registracije iMessage putem iPhonea
U slučaju da i dalje imate svoj iPhone sa sobom, svoj telefonski broj možete lako ukloniti iz iMessage slijedeći ove korake.
1. Umetnite svoju SIM karticu u iPhone
2. Zatim dodirnite Postavke
3. Dodirnite Messages i prebacite iMessage klizač u položaj OFF
4. Zatim dodirnite Postavke> FaceTime i pomaknite klizač FaceTime u OFF položaj.
Nakon ovih koraka izvadite SIM karticu iz svog iPhonea i umetnite je natrag u svoj novi Android Phone. Sada ne biste trebali imati problema s primanjem tekstualnih poruka od korisnika iPhonea.
Poništavanje registracije iMessage Korištenjem Appleovog alata za odstranjevanje registra
Ovaj problem možete riješiti čak i ako nemate iPhone sa sobom. Apple nudi alat koji je posebno dizajniran za rješavanje ovog problema.
1. Idite na Apple-ov alat za uklanjanje registra iMessage i pomaknite se prema dolje do odjeljka "No Longer Have iPhone".
2. Odaberite zemlju, unesite svoj telefonski broj i pritisnite Pošalji kod.
3. Apple će poslati šesteroznamenkasti potvrdni kôd na vaš telefonski broj.
4. Unesite potvrdni kôd i pritisnite Pošalji.
Apple će tada ukloniti telefonski broj iz Appleovih usluga. Prema Appleu, moglo bi proći nekoliko sati kako bi ovo stupilo na snagu.
Više nećete imati problema s primanjem tekstualnih poruka od korisnika iPhonea nakon što vaš telefonski broj bude odjavljen s usluge iMessage.