Ako se ne možete sjetiti zaporke, uzorka ili PIN-a koje ste stvorili za zaključavanje Android uređaja, možete zaobići sigurnosni mehanizam i vratiti pristup svom pametnom telefonu ili tabletu unošenjem vjerodajnica za Gmail. Ako zaboravite i korisničko ime ili lozinku za svoj Gmail račun, jedina druga mogućnost vam je resetiranje uređaja Motorola ili pokušavanje izravnog dohvaćanja podataka za prijavu od Googlea. Ako ste Gmailu dodali zamjensku adresu e-pošte prilikom registracije ili imate pristup izvornom uređaju na kojem ste postavili račun, možda ćete moći dobiti potrebne podatke.
Ako ste zaboravili svoje korisničko ime
Korak 1
Dođite do Gmaila pomoću web preglednika na računalu, a zatim kliknite "Ne možete pristupiti svom računu?" veza.
Korak 2
Odaberite "Ne znam svoje korisničko ime", a zatim kliknite "Nastavi".
3. korak
Unesite svoje ime i prezime i zamjensku adresu e-pošte u dostupna polja, a zatim kliknite "Pošalji".
4. korak
U drugom poštanskom sandučiću potražite e-poštu od Googlea, a zatim slijedite podatke u poruci da biste dobili svoje vjerodajnice za prijavu.
Korak 5
Pritisnite "Zaboravili ste obrazac?", "Zaboravili ste lozinku?" ili sličnu opciju na vašem Motorola uređaju.
Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku u dostupna polja, a zatim dodirnite "Prijava" da biste vratili pristup svom računu.
Ako ste zaboravili lozinku
Korak 1
Dođite do Gmaila na uređaju koji ste koristili za postavljanje računa. Kliknite "Ne možete pristupiti svom računu?" vezu, a zatim odaberite "Ne znam svoju lozinku".
Korak 2
Unesite svoju adresu e-pošte u navedeno polje, a zatim kliknite "Nastavi".
3. korak
Kliknite gumb "Poništi lozinku", a zatim unesite novu lozinku u dostupna polja.
4. korak
Ponovno kliknite "Poništi lozinku" da biste potvrdili i vratili pristup svom Gmail računu.
Korak 5
Pritisnite "Zaboravili ste obrazac?", "Zaboravili ste lozinku?" ili sličnu opciju na vašem Motorola uređaju.
Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku u dostupna polja, a zatim dodirnite "Prijava" da biste vratili pristup svom računu.