O praznim skočnim prozorima uzrokuje računalni virus koji otima vaš web preglednik. Osim što će računalo preplaviti skočnim oglasima, računalni virus može promijeniti vašu internetsku početnu stranicu, preusmjeriti internetska pretraživanja, usporiti računalo, dodati ikone na radnu površinu i smanjiti dostupnu memoriju. Ako se ne ukloni, virus će se jednostavno ponovo instalirati svaki put kad pokrenete sustav. Srećom, virus se može u potpunosti ukloniti slijedeći korake u nastavku.
Pokrenite svoj antivirusni program
Korak 1
Otvorite svoj antivirusni program. Ako nemate antivirusni program, razmislite o preuzimanju besplatnog programa, poput Alata za uklanjanje zlonamjernog softvera Windows ili Bit Defender (pogledajte "Resursi" u nastavku).
Korak 2
Ažurirajte svoj antivirusni program. Većina antivirusnih programa uključuje opciju "Ažuriraj" ili "Ažuriraj definicije virusa". Ako ne znate kako ažurirati antivirusni program, obratite se početnoj stranici proizvođača.
Pokrenite potpuno skeniranje računala pomoću antivirusnog programa. Pokretanje potpunog skeniranja vašeg računala s ažuriranim antivirusnim programom trebalo bi otkriti i ukloniti virus koji uzrokuje skočne skočne podatke About Blank. Ako se to ne dogodi, prijeđite na sljedeći odjeljak za ručno uklanjanje virusa.
Kraj zaraženih procesa
Korak 1
Pritisnite "Ctrl" + "Alt" + "Delete".
Korak 2
Kliknite "Upravitelj zadataka", a zatim karticu "Procesi".
Završite sljedeće postupke. Da biste prekinuli postupak, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite "Završi postupak".
"phafxfa.exe" "svhost.exe" "smbdins.exe" "sethcd.exe" "tsmsetup.exe"
Uklonite zaražene vrijednosti registra
Korak 1
Držite tipku Windows i istodobno pritisnite tipku "R". Otvara se okvir "Pokreni".
Korak 2
Upišite "regedit" u okvir Run i kliknite "OK". Otvara se uređivač registra.
Pronađite sljedeće vrijednosti registra u lijevom oknu uređivača registra i izbrišite ih. Da biste izbrisali vrijednost registra, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Izbriši".
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ Internet Explorer \ toolbar {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ explorer \ browser helper objects \ {b664647f-efd5-4837-a810-a807139107e5}"
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ run network service"
"HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {b664647f-efd5-4837-a810-a807139107e5}"
"HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {ce6a1268-9cc9-4ba3-8657-fe1132906cc4}"
"HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ Internet explorer \ toolbar \ webbrowser {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ run network service"
Otkažite registraciju zaraženih DLL datoteka
Korak 1
Držite tipku Windows i pritisnite "R." Otvara se okvir Pokreni.
Korak 2
U okvir "Pokreni" upišite "cmd" i kliknite "U redu". Otvara se naredbeni redak.
U naredbeni redak upišite sljedeće. Svakako pritisnite "Enter" nakon svakog retka.
“Regsvr32 / u wdm.dll” „regsvr32 / u achpjba.dll” „regsvr32 / u cbme.dll” „regsvr32 / u se.dll” „regsvr32 / u iesp1.dll”
Izbriši zaražene datoteke
Korak 1
Kliknite izbornik "Start".
Korak 2
Kliknite okvir "Pretraži programe i datoteke".
Potražite i izbrišite sljedeće datoteke. Da biste izbrisali datoteku, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Izbriši".
"ld [X] .tmp" "syg.db" "spyfalcon.url" "crna lista.txt" "english.ini" "spyfalcon 2.0.lnk" "deinstaliraj spyfalcon 2.0.lnk" "spyfalcon 2.0.lnk" "spyfalcon 2.0 web stranica.lnk "" spyfalcon.lnk "" spyfalcon 2.0.lnk "