Većina mobitela Verizon Wireless dolazi s automatskim jednogodišnjim jamstvom. Kupci također imaju mogućnost dodavanja dodatne jamstvene zaštite svojim planovima za mobitel. Ova dodatna zaštita koštat će dodatnu mjesečnu naknadu i pokriva izgubljene, ukradene ili oštećene telefone. Ako niste sigurni je li vaša slušalica i dalje pokrivena jamstvom proizvođača ili dodatnim jamstvom, možete potražiti ove podatke ili kontaktirati odgovarajućeg predstavnika o mogućnostima jamstva vašeg telefona.
Korak 1
Informacije o jamstvu potražite u papirima za prodaju vaše mobilne slušalice. Mnogi proizvođači daju potrošačima automatsko jednogodišnje jamstvo na mobitel. Davatelj usluga bežične mreže trebao bi pružiti informacije o jamstvu kada se prijavite za servis ili kupite telefon.
Korak 2
Potražite dokaz o jamstvu na računu za Verizon Wireless. Verizon Wireless nudi dodatno jamstvo za mjesečnu naknadu. Ova pokrivenost navedena je uz naknadu za uslugu na vašem računu kao "Prošireno jamstvo", "Ukupna pokrivenost opreme" ili "Asurion zaštita bežičnog telefona".
Obratite se korisničkoj službi tvrtke Verizon Wireless. Pošaljite broj i ime svog bežičnog računa predstavniku. Predstavnik će vam reći je li uređaj još uvijek obuhvaćen jamstvom proizvođača ili imate li prošireni plan jamstva.
