Kako popraviti imena kontakata koja se ne pojavljuju u WhatsApp-u

Neki su korisnici prijavili da se kontaktna imena ne pojavljuju na WhatsAppu dok se prikazuju kontaktni brojevi. Niže ćete pronaći korake za rješenje problema s kontaktnim imenima koja se ne pojavljuju na WhatsApp-u.

Imena kontakata koja se ne pojavljuju u WhatsApp-u

Problem WhatsAppa s prikazom telefonskih brojeva umjesto prikazivanja imena kontakata nije neuobičajen u Samsung Galaxy-u i drugim Android telefonima.

U većini slučajeva do ovog problema dolazi zbog privremene propuste softvera i trebalo bi ga automatski ispraviti nakon što nastavite koristiti svoj telefon.

Međutim, ako WhatsApp i dalje prikazuje telefonske brojeve umjesto da prikazuje imena kontakata, problem biste trebali moći popraviti pomoću metoda kako su dolje navedene.

1. Osvježite WhatsApp popis kontakata

U mnogim slučajevima problem kontaktnih imena koji se ne pojavljuju na WhatsApp-u može se riješiti osvježavanjem WhatsApp kontakata na vašem Android telefonu ili tabletu.

1. Otvorite WhatsApp i dodirnite ikonu New Chat koja se nalazi u donjem desnom kutu zaslona.

2. Na sljedećem zaslonu dodirnite ikonu Izbornika s 3 točkice koja se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona.

3. Na izborniku koji se pojavi dodirnite opciju Osvježi

Ovo će osvježiti vaš popis kontakata WhatsApp, a ako je ovo ispravljanje uspjelo, sada biste mogli vidjeti WhatsApp koji prikazuje imena kontakata.

2. Poništite WhatsApp Sync

Službena web stranica WhatsApp preporučuje da ćete morati resetirati postupak sinkronizacije WhatsApp, u slučaju da WhatsApp nastavi prikazivati ​​brojeve umjesto imena kontakata, čak i nakon osvježavanja kontakata.

1. Otvorite Postavke na Android telefonu> pomaknite se prema dolje i dodirnite Računi.

2. Na ekranu Računi dodirnite WhatsApp.

3. Na sljedećem zaslonu dodirnite WhatsApp.

4. Na ekranu WhatsApp Sync provjerite je li Kontakti uključen i dodirnite Još (ili ikona 3 točke)

5. U malom izborniku koji se pojavi dodirnite opciju Sync Now.

3. Dopustite WhatsApp-u pristup telefonskom adresaru

Da bi se prikazala kontakt imena, WhatsApp mora imati dopuštenje za pristup adresaru na vašem Android telefonu.

Slijedite korake u nastavku kako biste bili sigurni da WhatsApp ima pristup adresaru na vašem uređaju.

1. Otvorite Postavke> pomaknite se prema dolje i dodirnite Aplikacije. (Aplikacije u slučaju dionica Android telefona)

2. Na sljedećem zaslonu dodirnite Application Manager.

Napomena: Ovaj korak nije potreban za dionice Android telefone

3. Na zaslonu Upravitelja aplikacija pomaknite se prema dolje i dodirnite WhatsApp.

4. Na zaslonu Informacije o aplikaciji dodirnite Dozvole.

5. Na zaslonu dopuštenja WhatsApp pomaknite preklopnicu pokraj kontakata u položaj UKLJUČEN

Ovo će osigurati da WhatsApp može dobiti imena kontakta iz adresara na vašem telefonu.

4. Ažurirajte WhatsApp Messenger

Moguće je da WhatsApp prolazi kroz propust i dođe do ažuriranja koje će riješiti problem WhatsApp-a sa ne prikazivanjem kontaktnih brojeva.

Slijedite korake u nastavku kako biste provjerili imate li na Android telefonu ili tabletu instaliranu najnoviju verziju WhatsApp-a.

1. Otvorite Google Play trgovinu na Android telefonu ili tabletu

2. Nakon što ste na Google Playu, dodirnite ikonu 3 retka izbornika koja se nalazi u gornjem lijevom kutu zaslona.

3. Na padajućem izborniku koji se pojavi dodirnite opciju Moje aplikacije i igre.

4. Na zaslonu Moje aplikacije i igre dodirnite karticu Ažuriranja, a zatim dodirnite gumb Ažuriraj koji se nalazi pored WhatsApp Messengera.

Napomena: WhatsApp će biti naveden na ovom zaslonu samo ako je dostupno ažuriranje.